Vous pouvez sélectionner l’événement qui vous intéresse, cliquer sur le bouton « Acheter un billet » et suivre les instructions. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire.

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) et par certains portefeuilles électroniques (si applicable, comme PayPal).

Les billets peuvent être remboursés jusqu’à 14 jours avant l’événement. Après ce délai, les remboursements ne sont plus possibles. En cas de situation exceptionnelle (par exemple, un décès dans la famille), veuillez nous contacter directement pour discuter des options.

Non, il suffit de présenter votre billet électronique sur l’écran de votre téléphone à l’entrée de l’événement.

Sur la page de chaque événement, vous trouverez toutes les informations importantes : date, heure, lieu, description et contacts des organisateurs.

Si vous ne recevez pas votre billet dans les 10 minutes suivant le paiement, vérifiez votre dossier « Spam » ou « Courrier indésirable ». Si le billet ne s’y trouve pas, contactez notre service client

Oui, vous pouvez acheter un billet à votre nom, puis le transmettre à une autre personne. Nous scannons uniquement le code QR ou le code-barres à l’entrée, peu importe qui se présente avec le billet.

Si l’événement permet le choix des places, vous pourrez les sélectionner sur le plan de la salle lors de l’achat du billet.

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact sur le site ou envoyer un e-mail à l’adresse indiquée. Un chat en ligne est également disponible pour les questions urgentes.

Oui, nous utilisons des technologies de cryptage modernes pour garantir la sécurité de vos données de paiement.